quantavireo - Presupuestos Empresariales Esenciales

1. Información que Recopilamos

En quantavireo recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de presupuesto empresarial de manera efectiva. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y otros que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.

Datos Personales Directos: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de facturación, datos de la empresa y cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente.

Información de registro y perfil de usuario
Datos de contacto para comunicaciones importantes
Información financiera y empresarial para nuestros servicios
Preferencias de comunicación y configuración de cuenta
Historial de transacciones y uso de servicios
Comentarios, consultas y correspondencia con nuestro equipo

También recopilamos información técnica de forma automática, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de presupuesto empresarial. Cada uso está justificado por una base legal apropiada según la normativa vigente.

Propósito	Base Legal	Descripción
Prestación de servicios	Ejecución de contrato	Proporcionar nuestros servicios de presupuesto empresarial
Comunicación	Interés legítimo	Enviar actualizaciones, newsletters y información relevante
Mejora de servicios	Interés legítimo	Analizar el uso y mejorar nuestros servicios
Seguridad	Interés legítimo	Proteger contra fraudes y garantizar la seguridad

Nunca vendemos tu información personal a terceros. Compartimos datos únicamente cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.

3. Compartir Información con Terceros

En determinadas circunstancias, podemos compartir tu información con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio y proporcionar nuestros servicios. Siempre lo hacemos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Proveedores de servicios tecnológicos para el funcionamiento de la plataforma
Procesadores de pagos para transacciones financieras seguras
Servicios de análisis para mejorar la experiencia del usuario
Proveedores de servicios de correo electrónico para comunicaciones
Servicios de almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley

Importante: Todos nuestros socios comerciales están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los propósitos específicos acordados.

4. Tus Derechos sobre tus Datos

Tienes varios derechos fundamentales sobre tus datos personales que procesamos. Estamos comprometidos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera transparente y eficiente.

Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: Puedes corregir información inexacta o completar datos incompletos
Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias
Derecho de limitación: Puedes restringir el procesamiento de tus datos en situaciones específicas
Derecho de portabilidad: Puedes recibir tus datos en un formato estructurado y legible
Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones accidentales.

Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Sistemas de autenticación multifactor para el acceso administrativo
Copias de seguridad regulares con encriptación de extremo a extremo
Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración

Compromiso de Seguridad: Mantenemos certificaciones internacionales de seguridad y cumplimos con los estándares más exigentes de protección de datos en la industria.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluidas las obligaciones legales, contables o de información.

Tipo de Dato	Período de Retención	Justificación
Datos de cuenta activa	Mientras la cuenta esté activa	Prestación de servicios
Datos de facturación	7 años	Obligaciones fiscales
Datos de marketing	3 años desde último contacto	Intereses legítimos
Logs de seguridad	1 año	Seguridad y prevención de fraudes

Una vez que expire el período de retención, eliminamos o anonimizamos tus datos personales de manera segura, salvo que la ley requiera una conservación más prolongada.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
Cookies de funcionalidad: Permiten funciones mejoradas y personalización
Cookies de marketing: Utilizadas para ofrecer contenido relevante (con tu consentimiento)

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de nuestro sitio web. Te informamos sobre el uso de cookies mediante nuestro banner de consentimiento.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardias adecuadas para proteger tu información personal.

Protección Internacional: Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y solo trabajamos con proveedores que cumplen con estándares de protección de datos equivalentes.

Siempre que sea posible, preferimos utilizar proveedores dentro de la Unión Europea para minimizar las transferencias internacionales de datos y garantizar la máxima protección bajo la legislación europea.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cualquier cambio material mediante correo electrónico o a través de nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

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